Politique de protection des données (RGPD)

Dernière mise à jour : 25/10/2025

1) Responsable du traitement

SEVILOG – 4 rue Foch, 67450 Mundolsheim, France
Contact : – +33 (0)3 88 44 18 76

2) Quelles données collectons-nous ?

Uniquement les informations que vous nous communiquez via le formulaire de contact :

  • Identité : nom, prénom
  • Coordonnées : e-mail, téléphone (si saisi)
  • Contenu du message et pièces jointes éventuelles

3) Finalités et bases légales

  • Répondre à vos demandes et assurer le suivi (base légale : intérêt légitime et/ou mesures précontractuelles si vous sollicitez une offre).
  • Gestion interne des échanges (organisation, preuve des échanges, amélioration du service).
  • Prospection (invitations, nouveautés) uniquement si vous y consentez ou si elle concerne des services analogues à votre demande.

4) Destinataires des données

Vos données sont destinées :

  • Aux équipes habilitées de SEVILOG (service commercial, support).
  • À nos prestataires techniques (hébergeur / maintenance), uniquement pour la fourniture du service et sous obligations de confidentialité.

Aucun transfert hors UE n’est prévu. Nous ne revendons pas vos données.

5) Durées de conservation

  • Demande de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange.
  • Prospection (si consentie) : 3 ans à compter du dernier contact, ou jusqu’au retrait de votre consentement.

6) Vos droits

Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique & Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès, de rectification, d’effacement.
  • Droit à la limitation du traitement et d’opposition.
  • Droit de retrait du consentement à tout moment (pour la prospection).
  • Droit à la portabilité (le cas échéant).

Pour exercer vos droits : ou courrier à SEVILOG – 4 rue Foch, 67450 Mundolsheim, France.

7) Réclamation auprès de l’autorité de contrôle

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL.

8) Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données (contrôle d’accès, chiffrement en transit, sauvegardes, journalisation).